Cet article a pour objectif de vous aider à diagnostiquer un problème de connexion pour votre station d’analyse de qualité de l’air.

La station d’analyse de la qualité de l’air doit faire face aux intempéries. Elle est soumise à des vents violents, à la chaleur du soleil, à la pluie, à la neige et au verglas. Elle doit aussi être branchée en tout temps et avoir accès au réseau sans-fil WiFi.

Pour faire court

  1. Débrancher et rebrancher la station.
  2. S’assurer que l’alimentation électrique est fonctionnelle.
  3. Si un réseau sans-fil nommé RevolvAir-XXXXXX est présent près de la station, elle n’est donc pas en mesure de se connecter à votre routeur.
  4. Si vous avez changé le mot de passe de votre routeur, il faut mettre la configuration de la station à jour.
  5. Si la station est trop loin du routeur, il serait préférable de la changer de place.

Vérifier les données sur la carte RevolvAir.org

Exemple de station qui ne fournit pas les données correctement en gris

Il est une bonne pratique de vérifier le bon fonctionnement de votre station à partir de la carte interactive. Elle vous permet de vérifier les dernières valeurs de particules fines, les tendances des derniers jours ainsi que les alertes. Si votre station est représentée par un cercle gris, cela signifie que des données sont perdues.

Vérifier l’alimentation électrique

La première étape consiste à vérifier que la fiche électrique est bien branchée. Si la station n’est pas alimentée, elle ne peut pas prendre de mesure et les envoyer sur le réseau. Débranchez donc la station et rebranchez-là juste pour ne pas prendre de chance.

De plus, l’alimentation de certains citoyens est branchée sur un interrupteur. Idéalement, mettre un papier collant sur l’interrupteur afin de s’assurer que personne ne change son état.

Vérifier la connexion WiFi

Force du signal

La connexion réseau peut aussi être problématique. En ajoutant un nouveau meuble (comme un frigo) entre le routeur et la station, vous pourriez diminuer la force du signal. Installer un nouveau routeur ou des appareils utilisant le WiFi à proximité pourrait avoir un impact sur la force du signal. Si le routeur a été déplacé ou si la fréquence 2.4 GHz a été désactivée, vous pourriez éprouver des difficultés.

Solution

Si le station d’analyse de la qualité de l’air n’est pas en mesure de se connecter à votre routeur, un nouveau réseau sans-fils sera détectable à proximité de la station. Vous pouvez donc utiliser votre tablette ou votre téléphone, ouvrir les paramètres de connexion WiFi et vérifier sur un réseau RevolvAir-XXXXX (XXXXXX représente une suite de numéros uniques).

Si ce réseau est présent, votre station est trop loin du routeur. Vous pouvez la rapprocher ou la déplacer de façon à avoir un meilleur signal. L’achat d’un prolongateur de portée pourrait aussi servir.

Changement de mot de passe WiFi

La station a été configurée de façon à se connecter automatiquement à un réseau WiFi (SSID) avec le mot de passe enregistré initialement. Il est une bonne pratique de procéder à une rotation de vos mots de passe, tout en utilisant un mot de passe complexe (minuscules, majuscules, caractères spéciaux, minimum de 10 caractères).

Si la station d’analyse de la qualité de l’air n’est pas en mesure de se connecter à votre routeur, un nouveau réseau sans-fils sera détectable à proximité de la station. Vous pouvez donc utiliser votre tablette ou votre téléphone, ouvrir les paramètres de connexion WiFi et vérifier sur un réseau RevolvAir-XXXXX (XXXXXX représente une suite de numéros uniques). Vous pourrez ensuite vous connecter sur le réseau et entrer l’adresse suivante dans votre navigateur : http://192.168.4.1 (entrer l’adresse est parfois facultatif). Une fois connecté à l’interface d’administration, sélectionner votre réseau et entre le nouveau mot de passe. Sauvegardez et assurez-vous que le réseau RevolvAir-XXXXX ne soit pas de retour. Si c’est le cas, le mot de passe entré n’est pas bon ou la station est trop loin du routeur.

Station d’analyse défectueuse

Si vous avez vérifié tous les éléments précédents, il se pourrait que la station soit défectueuse. Le capteur de particules fines pourrait faire défaut et retourner la valeur 0 ou aucune valeur. Certaines stations ont été envahies par des insectes et cela bloque le laser. Ce pourrait aussi être un problème électronique dû à des conditions extrêmes, un choc ou un mauvais contact. Dans ce cas, vous pouvez entrer en contact avec l’équipe du projet RevolvAir afin de trouver une solution.

Formulaire de contact